Negocios, mercadeo, ventas, competitividad, globalización, son términos que se han incorporado en nuestro vocabulario y en nuestro diario vivir, y es que el mundo en el que vivimos nos ha tornado competitivos, agresivos y con una visión que muchas veces nos aleja de un mundo real.

Esta es una situación palpable, que ha hecho que muchas empresas giren su visión y se pongan a pensar en como ayudar a su entorno como proteger su medio ambiente, como ayudar a los más necesitados, en otras palabras las mismas razones las cuales nos llevaron a ser competitivos ahora nos lleva a ser humanitarios.

Hoy por hoy no existe organización que no tenga un plan de responsabilidad social y no incorpore en su planificación estratégica su extensión hacia la sociedad, utilizando una visión humanitaria.

Analizando el concepto leemos entre líneas más que dos palabras porque es cuestión de actitud, hemos vivido un cambio de paradigma, que por ende ha cambiado la administración misma basada en un conjunto de políticas, prácticas y programas cimentado en el respeto a la ética, los trabajadores, las comunidades y el medio ambiente con el objetivo de contribuir a un desarrollo económico sustentable.

Esta visión no es ajena a nuestra empresa pues estamos concientes que es parte de nuestra filosofía habiendo adoptado como modelo de negocios la RSE basada en un enfoque de tres pilares fundamentales:

En cada uno de los pilares de nuestro modelo se encuentran personas, ya sean nuestros clientes internos, externos o simplemente la sociedad en su conjunto, son la razón por la cual existimos.

El aporte al medio ambiente, lo logramos a través del cumplimiento de políticas las cuales están enfocadas a la selección cuidadosa de proveedores procurando el mayor ahorro de recursos, en conseguir los insumos necesarios para la prestación de nuestros servicios, como también la utilización de un sistema de reclutamiento y selección de personal, que garantiza la incorporación de personal calificado y de acorde al perfil requerido por KASA.

El asegurado, se convierte en el actor principal de KASA, concentrándose en brindarle el mejor servicio y satisfacer todas las necesidades que pueda tener, la orientación de nuestro proceso de servucción se concentra en un asesoramiento permanente desde el inicio de la relación hasta el mantenimiento, administración de las pólizas y atención de sus siniestros.

El asesoramiento es permanente lo que hace que el asegurado sienta que puede contar con su asesor de seguros en cualquier momento y circunstancia.

La calidad de vida laboral, y los empleados, es otro pilar fundamental para la RSE, la motivación, la capacitación y el desarrollo de personal son premisas para la consecución de nuestros objetivos, creemos firmemente que estos valores trascienden en la calidad del servicio que brindamos un empleado motivado y conciente de la función que debe desarrollar aseguran la solución a cualquier necesidad que pueda tener nuestro asegurado.

Nuestra visión humanitaria se concentra en devolver a la sociedad y a nuestro entorno lo mejor que podemos brindar nuestros servicios profesionales, adoptando una visión que va más allá de lo tradicional enfocada en un factor humanitario, que se ha convertido una pieza fundamental del éxito de nuestra empresa.

KASA dentro de la incorporación de la responsabilidad social como parte de la RSE ha extendido su brazo humanitario a diferentes entidades que lo requieren en nuestro medio, la labor social es fundamental para el crecimiento como personas y como empresa, de esta manera colabora con actividades filantrópicas con diferentes instituciones de nuestro medio a las cuales con inmenso cariño y profundo respeto hemos extendido nuestra ayuda y hemos abierto nuestros corazones.

La RSE en KASA se ha convertido en más que un enfoque de negocios en una filosofía de vida empresarial, el cumplir con nuestros propios objetivos como empresa y el satisfacer las necesidades de nuestros asegurados, y nuestros empleados en su conjunto es una prioridad, ser eficientes y eficaces preocupándonos por el entorno y la sociedad en su conjunto.